Allmänna Villkor för megavarme.se

Megavarme.se drivs av Clever Design Sweden AB, ORG. 556686-2636, med huvudkontor på Vrams Gunnarstorpsvägen 3 A 267 72 Billesholm Sverige. Vid frågor kan du kontakta oss via e-post på info@megavarme.se.

1. Allmän information
När du handlar på megavarme.se ingår du ett avtal med Clever Design Sweden AB. Vi bevarar inte dina köpuppgifter på ett sådant sätt att du senare kan begära en kopia av din orderbekräftelse. Vi rekommenderar därför att du sparar den bekräftelse du får via e-post. Vid behov kan vi dock tillhandahålla en kopia av din faktura.

2. Så här gör du en beställning

  • Välj produkt(er) och lägg till i varukorgen
  • Klicka på ”Gå till kassan”
  • Fyll i dina leveransuppgifter (och eventuell annan leveransadress)
  • Bekräfta våra köpvillkor
  • Välj betalningsmetod och slutför köpet

Efter avslutad beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Denna fungerar som kvitto, faktura och garantibevis.

3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %). Priserna gäller tills vidare men kan förändras utan föregående meddelande vid yttre ändringar som skatter, avgifter eller transportkostnader. Eventuella erbjudanden gäller endast under en begränsad tidsperiod eller så långt lagret räcker.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hemsidan och för varor som har tagit slut i lager.

4. Betalning
På megavarme.se kan du betala med betalkort (Visa, Mastercard, Maestro)

Betalningen dras först från ditt kort när varan skickas från vårt lager. Vi använder säker krypteringsteknik (SSL) för att skydda dina betalningsuppgifter.

5. Leverans och leveranstid
Vi erbjuder leverans med olika transportörer beroende på varans vikt och volym. Leveranstiden för lagervaror är vanligtvis 1–5 arbetsdagar. För specialtillverkade produkter, såsom vissa eldstäder, varierar leveranstiden och specificeras i din orderbekräftelse. Leveransen kan komma att kräva Mottagende. Vid önskemål om leverans utan kvittens sker detta på kundens egen risk.

6. Ångerrätt
Enligt svensk lag har du som konsument rätt till 14 dagars ångerrätt från och med det datum då du mottagit din vara. Vill du utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom denna tidsram via e-post eller telefon. Returnerade varor ska vara i obruten originalförpackning och i samma skick som vid mottagandet. Observera att ångerrätt inte gäller för varor som är specialtillverkade efter dina önskemål, exempelvis skräddarsydda eldstäder.

Vid retur står du för fraktkostnaden. Återbetalning sker efter att vi mottagit och kontrollerat varan.

7. Reklamationer
Som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt enligt svensk konsumentköplag. Det innebär att du kan få en defekt produkt reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag beroende på situationen. Reklamationen måste vara berättigad och defekten får inte ha uppkommit till följd av felaktig användning. Skadeanmälan vid transportskada ska göras direkt vid mottagandet av varan.

8. Personuppgifter
För att kunna hantera din beställning lagrar vi information som namn, adress, telefonnummer och e-post. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med Data skyddsförordningen (GDPR) och används endast för att behandla ditt köp och ge bästa möjliga service. Du kan när som helst begära att vi raderar dina uppgifter i enlighet med lagstadgade krav.

9. Tvistlösning
Eventuella klagomål eller tvister kan lösas genom att kontakta oss direkt. Om vi inte når en överenskommelse kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning. Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning, särskilt om du bor i ett annat EU-land.

10. Kontaktinformation

Clever Design Sweden AB
Vrams Gunnarstorpsvägen 3 A

267 72 Billesholm
Sverige
E-post: info@megavarme.se

Varukorg
Rulla till toppen